ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Приемная министра
 Уважаемые граждане!
Для консультации по  вопросам качества оказания медицинской помощи Вы можете обратиться на  «ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ» медицинской организации - http://www.minzdravrb.ru/medicalpost/



Министр здравоохранения РБ:Кожевников Валерий Вениаминович
Прием граждан: второй и четвертый
понедельник месяца с 16.00.
Контактный телефон: (3012) 21-31-25.


 
Вы можете направить свое обращение к министру здравоохранения Республики Бурятия через форму на сайте или на электронный ящик IPM@mz.govrb.ru, С целью оптимизации обработки Вашего обращения и подготовки ответа на него просим Вас обязательно указывать в обращении следующую информацию: фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес проживания обращавшегося за медицинской помощью, а также полное наименование лечебного учреждения, о котором Вы упоминаете в обращении. О ходе рассмотрения своего обращения Вы можете узнать по телефону 8(3012)215009.




ФЗ –№ 59 от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».


Приказ от 23.06.2017 № 969-ОД "Об организации работы с обращениями граждан в Министерстве здравоохранения Республики Бурятия"


График личного приема граждан заместителями министра здравоохранения Республики Бурятия

ФИО

Должность

Время приема

1

Занданов Александр Октябрьевич

Первый заместитель министра – председатель Комитета медицинской и лекарственной помощи и профилактики

Среда

15.00-17.30

2

Замбалова Светлана Доржеевна

Заместитель министра –председатель Комитета стратегического планирования и структурной организации здравоохранения

Четверг

16.00-17.30


Ответы на часто задаваемые вопросы:

Вопрос:

Ребёнок на искусственном вскармливании, положена ли нам бесплатная смесь?

Ответ:

В соответствии с Законом Республики Бурятия от 19.09.2006г. № 1840-III «О порядке обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет по заключению врачей в Республике Бурятия» бесплатным питанием обеспечиваются дети до трех лет по заключению врача, выданному при наличии следующих медицинских показаний:

для детей первого года жизни:

- перинатальный контакт по ВИЧ;

- врожденные заболевания обмена веществ: фенилкетонурия, галактоземия, муковисцидоз;

- приобретенная (постнатальная) дистрофия типа гипотрофии II, III степеней;

- заболевания матери, требующие лечения препаратами, вредными для ребенка: антиметаболиты, цитостатики, радиоактивные вещества;

- заболевание матери активной формой туберкулеза легких с бактериовыделением;

- недостаток грудного молока у матери, вскармливающей двух и более детей первого года жизни

- анемия всех степеней тяжести;

- недостаточность питания - дефицит витамина Д;

- болезни пищевода, желудка и 12-перстной кишки.

для детей второго и третьего года жизни:

- приобретенная постнатальная дистрофия типа гипотрофии II, III степеней;

- врожденные заболевания обмена веществ: фенилкетонурия, галактоземия, муковисцидоз.

Если у Вашего ребенка есть медицинские показания, перечисленные выше, то Ваш ребенок имеет право получать детское питание бесплатно.

Вопрос:

Какой порядок определения группы инвалидности?

Ответ:

Вопросы признания гражданина инвалидом (снятия инвалидности) не относятся к компетенции учреждений здравоохранения и Министерства здравоохранения республики, так как данные функции осуществляются федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, подведомственными Министерству труда и социальной защиты Российской Федерации.

Вместе с тем разъясняем, что признание гражданина инвалидом и его переосвидетельствование (снятие инвалидности) осуществляется на основании постановления Правительства РФ от 20.02.2006 № 95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом", согласно которому условиями признания гражданина инвалидом являются:

а) нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами;

б) ограничение жизнедеятельности (полная или частичная утрата гражданином способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться или заниматься трудовой деятельностью);

в) необходимость в мерах социальной защиты, включая реабилитацию.

Наличие одного из указанных условий не является основанием, достаточным для признания гражданина инвалидом.

При этом специалисты бюро МСЭ обязаны давать разъяснения гражданам по вопросам, связанным с установлением инвалидности.

Решение бюро можно обжаловать в главное бюро медико-социальной экспертизы в месячный срок со дня принятия решения на основании письменного заявления, подаваемого в бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в главное бюро.

Также решения бюро, главного бюро, Федерального бюро могут быть обжалованы в суд гражданином (его законным представителем) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Вопрос:

Имею ли я право на выбор лечащего врача?

Могу ли я перевестись на обслуживание к врачу-терапевту (врачу-педиатру, акушеру-гинекологу) другого участка, другого лечебного учреждения?

Ответ:

В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» Вы имеете право выбора врача при условии его согласия. Для получения первичной медико-санитарной помощи (оказываемую поликлиникой) гражданин вправе выбрать медицинскую организацию не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).

Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи установлен приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н.

Согласно данному порядку Вы вправе написать заявление на имя главного врача и подписать его у участкового врача-терапевта (врача-педиатра, акушера-гинеколога), который согласится Вас в дальнейшем обслуживать.

Вопрос:

Какие документы необходимы для оформления квоты на высокотехнологичную медицинскую помощь?

Ответ:

Для решения вопроса о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи необходимо предоставить в министерство здравоохранения Республики Бурятия следующие документы:

а) паспорт гражданина Российской Федерации;

б) полис обязательного медицинского страхования пациента (при наличии);

в) свидетельство обязательного пенсионного страхования пациента;

г) выписка из медицинской документации пациента за подписью руководителя медицинской организации (или уполномоченного должностного лица), заключение главного специалиста МЗ РБ с указанием вида высокотехнологичной медицинской помощи и федеральной медицинской организации.

По вопросам организации направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи взрослых пациентов необходимо обращаться по телефону (3012) 21-53-65 к Ведерниковой Ольге Ивановне, направления детей (до 18 лет) по телефону (3012) 21-53-65 к Доржиевой Долгор Нимаевне. 


ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
круглосуточно
8 (3012) 44 08 22
8 (3012) 44 04 33
независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
Опрос
Сколько лет лечились по бесплодию?

В каком месяце получили выписку у гинеколога?


В каком месяце вступили в программу ЭКО?


Количество удачных попыток ЭКО?

В какую сумму Вам обошёлся один бесплатный протокол?

Какие проблемы у вас возникли в процессе подготовки к процедуре ЭКО?