ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Приемная министра
 Уважаемые граждане!
Для консультации по  вопросам качества оказания медицинской помощи Вы можете обратиться на  «ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ» медицинской организации - http://www.minzdravrb.ru/medicalpost/




Временно исполняющий обязанности министра здравоохранения РБ: Занданов Александр Октябрьевич 
Прием граждан: второй и четвертый
понедельник месяца с 16.00.
Контактный телефон: (3012) 21-31-25.


 
ФЗ –№ 59 от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Приказ от 23.06.2017 № 969-ОД "Об организации работы с обращениями граждан в Министерстве здравоохранения Республики Бурятия"  

Ваше имя*  Обязательное поле
Ваша фамилия*  Обязательное поле
Ваше отчество
Телефон
Почтовый адрес
Наименование медорганизации
E-mail*  Обязательное поле
Вопрос*
Код с картинки

График личного приема граждан заместителями министра здравоохранения Республики Бурятия

ФИО

Должность

Время приема

1

Замбалова Светлана Доржеевна

Заместитель министра –председатель Комитета стратегического планирования и структурной организации здравоохранения

Четверг

16.00-17.30


Ответы на часто задаваемые вопросы:

Вопрос:

Ребёнок на искусственном вскармливании, положена ли нам бесплатная смесь?

Ответ:

В соответствии с Законом Республики Бурятия от 19.09.2006г. № 1840-III «О порядке обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет по заключению врачей в Республике Бурятия» бесплатным питанием обеспечиваются дети до трех лет по заключению врача, выданному при наличии следующих медицинских показаний:

для детей первого года жизни:

- перинатальный контакт по ВИЧ;

- врожденные заболевания обмена веществ: фенилкетонурия, галактоземия, муковисцидоз;

- приобретенная (постнатальная) дистрофия типа гипотрофии II, III степеней;

- заболевания матери, требующие лечения препаратами, вредными для ребенка: антиметаболиты, цитостатики, радиоактивные вещества;

- заболевание матери активной формой туберкулеза легких с бактериовыделением;

- недостаток грудного молока у матери, вскармливающей двух и более детей первого года жизни

- анемия всех степеней тяжести;

- недостаточность питания - дефицит витамина Д;

- болезни пищевода, желудка и 12-перстной кишки.

для детей второго и третьего года жизни:

- приобретенная постнатальная дистрофия типа гипотрофии II, III степеней;

- врожденные заболевания обмена веществ: фенилкетонурия, галактоземия, муковисцидоз.

Если у Вашего ребенка есть медицинские показания, перечисленные выше, то Ваш ребенок имеет право получать детское питание бесплатно.

Вопрос:

Какой порядок определения группы инвалидности?

Ответ:

Вопросы признания гражданина инвалидом (снятия инвалидности) не относятся к компетенции учреждений здравоохранения и Министерства здравоохранения республики, так как данные функции осуществляются федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, подведомственными Министерству труда и социальной защиты Российской Федерации.

Вместе с тем разъясняем, что признание гражданина инвалидом и его переосвидетельствование (снятие инвалидности) осуществляется на основании постановления Правительства РФ от 20.02.2006 № 95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом", согласно которому условиями признания гражданина инвалидом являются:

а) нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами;

б) ограничение жизнедеятельности (полная или частичная утрата гражданином способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться или заниматься трудовой деятельностью);

в) необходимость в мерах социальной защиты, включая реабилитацию.

Наличие одного из указанных условий не является основанием, достаточным для признания гражданина инвалидом.

При этом специалисты бюро МСЭ обязаны давать разъяснения гражданам по вопросам, связанным с установлением инвалидности.

Решение бюро можно обжаловать в главное бюро медико-социальной экспертизы в месячный срок со дня принятия решения на основании письменного заявления, подаваемого в бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в главное бюро.

Также решения бюро, главного бюро, Федерального бюро могут быть обжалованы в суд гражданином (его законным представителем) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Вопрос:

Имею ли я право на выбор лечащего врача?

Могу ли я перевестись на обслуживание к врачу-терапевту (врачу-педиатру, акушеру-гинекологу) другого участка, другого лечебного учреждения?

Ответ:

В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» Вы имеете право выбора врача при условии его согласия. Для получения первичной медико-санитарной помощи (оказываемую поликлиникой) гражданин вправе выбрать медицинскую организацию не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).

Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи установлен приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н.

Согласно данному порядку Вы вправе написать заявление на имя главного врача и подписать его у участкового врача-терапевта (врача-педиатра, акушера-гинеколога), который согласится Вас в дальнейшем обслуживать.

Вопрос:

Какие документы необходимы для оформления квоты на высокотехнологичную медицинскую помощь?

Ответ:

Для решения вопроса о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи необходимо предоставить в министерство здравоохранения Республики Бурятия следующие документы:

а) паспорт гражданина Российской Федерации;

б) полис обязательного медицинского страхования пациента (при наличии);

в) свидетельство обязательного пенсионного страхования пациента;

г) выписка из медицинской документации пациента за подписью руководителя медицинской организации (или уполномоченного должностного лица), заключение главного специалиста МЗ РБ с указанием вида высокотехнологичной медицинской помощи и федеральной медицинской организации.

По вопросам организации направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи взрослых пациентов необходимо обращаться по телефону (3012) 21-53-65 к Ведерниковой Ольге Ивановне, направления детей (до 18 лет) по телефону (3012) 21-53-65 к Доржиевой Долгор Нимаевне. 


ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
круглосуточно
8 (3012) 44 08 22
8 (3012) 44 04 33
независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
Опрос
Ваш возраст при рождении ребенка:

Срок беременности при рождении ребенка:

Масса тела ребенка при рождении

Ваш ребенок получал поддержку дыхания (искусственная вентиляция легких)?

Каким из способов вы кормили своего ребенка дома?

До какого возраста ребенок вскармливался грудным молоком (если не вскармливался, указать причину)?


Какие трудности вы испытывали после выписки из родильного дома, больницы:

Требовалась ли ВАМ психологическая помощь после выписки ?

На ваш взгляд необходимо ли создание отделения катамнеза (наблюдение недоношенных детей до 3 лет), где по индивидуальному приглашению в одном месте в установленное для вас время ребенок будет осматриваться и консультироваться всеми специалистами за один приём?